Reklamační řád
Návrh textu čekající na právní revizi. Orientační informace, není to právní rada.
Uplatnění reklamace
Vadu služby oznamte e-mailem na info@exekucnikontrola.cz. Uveďte e-mail účtu, popis vady, datum zjištění a případně snímek obrazovky.
Provozovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
Co lze reklamovat
Služba se neodemkla po zaplacení, nefunguje podle popisu nebo je nedostupná. Obsah AI výstupu je orientační; jeho obsahová nepřesnost sama o sobě vadou služby není, pokud výstup odpovídá popsané funkci.
Způsob vyřízení
Podle povahy vady provozovatel službu opraví, zpřístupní znovu, nebo vrátí zaplacenou cenu.